Modula FAQ
Häufig gestellte Fragen zur Atradius Modula
Wie lang ist die Vertragslaufzeit?
Die Vertragslaufzeit für unsere Police beträgt normalerweise ein Jahr. Wir stellen jedoch auch Policen mit längerer Laufzeit aus - für mehr Planungssicherheit.
Wie funktioniert die Vertragsverlängerung?
Unsere Verträge verlängern sich stillschweigend, d.h. ohne ausdrückliche Kündigung verlängert sich die Police automatisch um ein weiteres Jahr. Wir informieren Sie rechtzeitig vor der Fälligkeit über die Verlängerungsbedingungen. Damit garantieren wir, dass Ihr Versicherungsschutz erhalten bleibt.
Muss ich mein Geschäft rundum versichern?
Die Modula Police wurde entworfen, um Ihrem Gesamtumsatz Deckungsschutz zu bieten, entweder für den Export oder das Inlandsgeschäft oder beides zusammen. So können Sie eine möglichst weite Risikospanne absichern. Atradius ist in der Lage, bestimmte Märkte und Kunden aus dem Deckungsschutz auszuschließen. Für Fragen hierzu stehen Ihnen Ihre zuständigen Vertragsbetreuer und Account Manager gerne zur Verfügung.
Welche potenziellen Risiken kann ich versichern?
Die Modula Police deckt neben den herkömmlichen Risiken der Nichtzahlung wie Zahlungsverzug oder Insolvenz des Käufers auch "politische" Faktoren, sog. politische Risiken, als Schadensursache zum Deckungsumfang. Dabei handelt es sich um Ereignisse, die dazu führen, dass der Kunde seinen vertragsmäßigen Zahlungsverpflichtungen Ihnen gegenüber nicht mehr nachkommen kann, die jedoch außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Welche Länder werden gedeckt?
Die Modula Police sieht Deckungsschutz auf Basis der jeweils aktuellen Länderliste vor. Falls erforderlich ändert Atradius den auf einem Markt verfügbaren Deckungsschutz oder gleicht ihn an, je nach den wirtschaftlichen, sozialen oder politischen Umstände, die zu diesem Zeitpunkt auf dem Markt herrschen. Wir informieren Sie in diesem Falle sobald wie möglich über unsere Entscheidung und die Gründe.
Kann Atradius meine Forderungen einziehen?
Mit der Police ist ein integrierter Inkassoservice verbunden. Für alle im Rahmen der Police versicherten Forderungen kann Atradius Collections Auskunft erteilen und Schritte einleiten, diese Forderungen einzuziehen.
Was kostet eine Modula Police?
Da die Modula Police speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, hängt der Preis von den zu versichernden Risiken sowie Art und Umfang der gewünschten Deckung ab. Ihr zuständiger Vertragsbetreuer oder Account Manager bespricht den Preis einer Police gerne persönlich mit Ihnen.
Wo erhalte ich Hilfe bei Fragen?
Als Kunde von Atradius haben Sie direkten Kontakt zu einem Account Manager oder zum Kundenservice. Hier erhalten Sie jederzeit Antworten auf alle offenen Fragen.
Beinhaltet die Police einen Selbstbehalt?
Alle Kreditversicherungspolicen enthalten einen Selbstbehalt. Art und Höhe hängt vom Deckungsumfang und den zu versichernden Risiken ab.
Passt eine Modula Police zu meinem Unternehmen?
Modula wurde für Unternehmen jeder Größenordnung und Branche entwickelt. Die individuelle Gestaltung der Police hängt von der Art Ihres Geschäfts und den damit verbundenen Risiken sowie dem benötigten Deckungsschutz ab.
Und wenn ich einen Versicherungsmakler hinzuziehe?
Wenn Sie die Dienste eines Versicherungsmaklers in Anspruch nehmen, setzen wir uns gerne mit Ihrem Makler in Verbindung, um die Vertragsbedingungen und die Details der Police mit ihm zu besprechen.
